Η Ιδιωτική Κλινική Πολυκλινική Λευκωσίας δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και τη διαχείριση των προσωπικών πληροφοριών τόσο των ασθενών όσο και του προσωπικού της με διαφάνεια.
Η Κλινική δεσμεύεται στη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679), καθώς και την ισχύουσα νομοθεσία στην Κύπρο σχετικά με τη διαχείριση προσωπικών πληροφοριών.
Για αυτόν τον λόγο, έχουμε αναπτύξει μια Πολιτική Εμπιστευτικότητας που περιλαμβάνει τη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, μεταφορά και αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών. Παρακάτω, υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις σχετικές πρακτικές που ακολουθεί η Κλινική.
Ο Ρόλος της Κλινικής σε Σχέση με τη Νομοθεσία
Σύμφωνα με τη Νομοθεσία, η Κλινική είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση και αποθήκευση των προσωπικών πληροφοριών.
Πώς Πραγματοποιείται η Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών
- Απευθείας από τους ασθενείς, συνεργάτες και συνεργαζόμενους φορείς μας.
- Από γονείς/κηδεμόνες ή πληρεξούσια διαρκούς ισχύος.
- Από τους ιατρικούς φακέλους όπου βρίσκονται ιατρικά αποτελέσματα, διαγνωστικές εκθέσεις και φαρμακευτικά διαγράμματα.
- Μέσω τρίτων μερών που εμπλέκονται στη φροντίδα των ασθενών μας.
Τύπος Προσωπικών Πληροφοριών που Συλλέγονται
Προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ένα αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο άτομο. Αναγνωρίσιμες πληροφορίες περιλαμβάνουν όνομα, αριθμό ταυτότητας, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και άλλες παραμέτρους που σχετίζονται με τη φυσική, φυσιολογική, γενετική και κοινωνικοοικονομική κατάσταση ενός ατόμου.
Η Κλινική συλλέγει και χρησιμοποιεί διάφορους τύπους πληροφοριών για τους ασθενείς μας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που μπορούν να αποκαλύψουν την προσωπική ταυτότητα του ατόμου, όπως το όνομα ή/και το επώνυμο, τον αριθμό ταυτότητας/διαβατηρίου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου, καθώς και πληροφορίες που σχετίζονται με την υγεία του ατόμου, συμπεριλαμβανομένων διαγνωστικών ή εργαστηριακών εκθέσεων, φαρμακευτικών διαγραμμάτων, ιατρικού ιστορικού, ονομάτων γιατρών και συγγενών, πληροφοριών από προηγούμενες εισαγωγές κ.λπ.
Λόγοι για τους οποίους Απαιτούνται Προσωπικά Δεδομένα
- Ιατρικός φάκελος/αρχείο: περιλαμβάνει διαγνωστικές ή εργαστηριακές αναφορές, φαρμακευτικά διαγράμματα, ιατρικό ιστορικό, ονόματα γιατρών και συγγενών, πληροφορίες από προηγούμενες εισαγωγές. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επικοινωνία με τον ασθενή όταν χρειάζεται.
- Προώθηση νέων υπηρεσιών: με τη συγκατάθεση του ασθενούς, η Κλινική επικοινωνεί με τους ασθενείς για να τους ενημερώσει για νέες υπηρεσίες, διαδικασίες, εκδηλώσεις που μπορεί να τους ενδιαφέρουν.
- Για την είσπραξη τυχόν οφειλών.
Κοινοποίηση των Προσωπικών σας Πληροφοριών
Εάν αυτό συνέβαινε, θα γινόταν σε περιπτώσεις όπου τηρούνται αυστηρά όλα τα έτρα διαχείρισης των πληροφοριών. Οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε αυτές τις περιπτώσεις:
- Σε γιατρούς και άλλους επαγγελματίες υγείας εάν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή υψηλού επιπέδου φροντίδας. Δεν επιτρέπεται να κοινοποιούν ή να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Η Κλινική διασφαλίζει ότι όλο το προσωπικό της συμμορφώνεται με τους κανόνες και τη νομοθεσία σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες.
- Σε ιατρικά εργαστήρια και άλλους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης που αναλαμβάνουν συγκεκριμένο έργο για λογαριασμό μας.
- Σε άλλες ιατρικές μονάδες ή νοσοκομεία ή μεμονωμένους γιατρούς εάν αυτό είναι απαραίτητο σε περίπτωση μεταφοράς του ασθενούς σε άλλη μονάδα κ.λπ.
- Σε ασφαλιστικές εταιρείες που ενδέχεται να είναι απαραίτητες για την διεκδίκηση αμοιβών θεραπείας αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.
- Για τη συμμόρφωση με τους νόμους του Κράτους.
Πώς Αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε ηλεκτρονική μορφή καθώς και σε έντυπη μορφή και είναι ασφαλείς.
Διάρκεια Αποθήκευσης
Η περίοδος ποικίλλει και είναι αυτή που είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με το νόμο και εξαρτάται από τη φύση των πληροφοριών και την εκάστοτε περίπτωση.
Νομικές Υποχρεώσεις για τη Συλλογή, Αποθήκευση και Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
- Χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς ενημέρωσης άλλων ιατρικών μονάδων, ασφαλιστικών οργανισμών, διαφήμισης και προώθησης των υπηρεσιών μας.
- Είμαστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούμε και να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν αυτό απαιτείται αυστηρά από το νόμο του Κράτους.
- Για την εξυπηρέτηση των βέλτιστων συμφερόντων των ασθενών μας όταν αυτοί δεν είναι πνευματικά/συνειδητά ικανοί να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους.
Πώς Προστατεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Λαμβάνουμε τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφαλή αποθήκευση των προσωπικών σας πληροφοριών και να αποτρέψουμε την κλοπή, την παράνομη χρήση, τη χειραγώγηση και την κοινοποίησή τους σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη. Το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να διαχειρίζεται τις προσωπικές σας πληροφορίες με ασφάλεια και διακριτικότητα.
Δικαιώματα Ασθενών
Οι ασθενείς έχουν το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους στοιχεία/αρχεία και δικαιούνται να ζητήσουν ένα αντίγραφο αυτών που φυλάσσονται στην Κλινική.
Οι ασθενείς έχουν το δικαίωμα να απορρίψουν την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών ανά πάσα στιγμή και για συγκεκριμένους λόγους, εκτός εάν υπάρχουν νομικές υποχρεώσεις για τη διαχείριση και κοινοποίηση που υπερβαίνουν τα δικαιώματα, τα συμφέροντα ή τις ελευθερίες των ασθενών.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη φύση των προσωπικών πληροφοριών που αποθηκεύουμε για εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@nicosiapolyclinic.com.